服务说明：
1客人必须带上身份证原件，才能办理景区入园；
2本社有权根据游客抵达时间，或景区开放时间调整行程的先后顺序，但是内容和标准等不变；
3游客因个人原因临时自愿放弃游览、用餐、住宿等费用一概不退；
4如因人力不可抗拒因素造成景点未游览，我社只退还门票协议价，不退还已发生的费用；
5我社接待质量以客人签署的意见单为依据，如对服务有异议，需在行程结束前及时提出，我社及时协商解决。如客人返程后，再提出异议我社不予处理；
6当发生不可抗力或危及游客人身、财产安全的情形时，与游客协商后，本社可以调整或者变更行程安排有超出费用（如住、食及交通费调整等）我社有权追加收取。
7司机在出发前都会仔细检查客车情况，但如：遇汽车爆胎，机械故障，堵车等人力无法抗拒因素，延误抵达时间，属正常情况；
8由于道路交通事故造成的游客人身伤害及财物损失的，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》和《意外伤害保险条例》进行赔付，旅行社不承担另外的赔偿。
9.入园游客需正确佩戴口罩，身份证原件，并自觉与他人保持1米以上的安全距离，主动配合景区工作人员的管理，谢绝未带口罩者入园，谢绝携带宠物入园