接待标准：
1、门票：张家界国家森林公园门票；天门山国家森林公园门票；（天门山行程请客人带好有效二代身份证原件）
   凤凰古城（此为行程内赠送门票，无优免无退费）；
   黄龙洞（此为行程内赠送门票，无优免无退费）；
   德夯苗寨（此为行程内赠送门票，无优免无退费）
2、住房：（酒店标准由游客报名时选择，不含单房差，因凤凰当地硬件设施条件有限，无挂牌酒店）
3、餐费：3早7正餐，正餐20元/餐/人
4、交通：空调旅游大巴（车辆大小由旅行社根据游客人数调整，保证每位游客1个正坐）；
5、导服：优秀国证导游服务；
6、购物：进1店1超市
7、退费标准：张家界国家森林公园按200-实际支出费用    
             天门山按180-实际支出费用
8、未含交通：天子山索道单程72元/人，百龙电梯单程72元/人，天门山扶梯单程32元/元，
玻璃栈道鞋套5元/人，德夯苗寨环保车120元/人，黄龙洞VIP通道95元/人

1、选择产品：您根据自己的情况选择产品，如有其它要求和疑问可通过电话或者网上联系我们，我们会为您专门定制适合您的旅游方案。 
2、网上预订：可以网上或电话预订，提供订单信息（姓名、人数、联系电话、出游时间等）。 
3、订单确认：我们接收您的订单后，请及时到实体门店签订旅游合同，以保证您的权益。
4、抵达目的地：您到达目的地后，我们的工作人员会提前在机场接你，之后带您办理酒店入住手续 。
5、开心出游：接下来您可以开始您的愉快的行程，行程中遇到问题可以直接和我们的服务您的客服联系处理。 
6、质量回访：您的行程结束后，我们的客服人员会对您做质量回访，了解您对我们的工作的评价，希望您能给予我们更多的建议和意见。

您可以通过以下方式签署旅游合同及付款

1) 门市签约：到门市支付现金或者POS刷卡

2) 门市地址：十堰市文化街4号六堰广场旁（面对市图书馆左手边—众信国旅）