费用包含：
交通：十堰/长春往返机票及机场建设费，燃油附加税。长春-哈尔滨往返火车硬座、哈尔滨-海拉尔往返火车硬卧。旅游途中空调旅游车（根据人数调整车型，保证每人一座）。
住宿：全程为普通酒店双标间。如遇单人自补房差。
餐饮：全程含3早5正餐。（8菜1汤，10人1桌，不含酒水）
门票：行程中所含景点大门票
导游：优秀导游讲解服务（接送机无导游）。
保险：旅行社责任险，旅游意外险

费用不含：

1、因人力不可抗拒之因素（天气变化、道路堵塞、航班/列车晚点、飞机/列车机械故障、政府行为等）所导致产生的一切额外增加费用。
2、旅游途中个人自愿消费。
3、航空保险及旅游人身意外险。
4、因个人原因无法按照计划入住酒店所产生的房费损失。
5、酒店内电话、传真、饮食、烟酒等收费项目。

注意事项
东北三省包括黑龙江、吉林、辽宁三省，是我国的老工业基地和粮食主产区，具有综合的工业体系、完备的基础设施、丰富的农产品资源、优良的生态环境和雄厚的科教人力资源等优势，是一片极具潜力的富饶之地。
1、餐
东北菜包括辽宁、吉林、黑龙江三省以及蒙东五盟市的菜肴。口味注重咸辣，以咸为主，重油腻，重色调；取料着重选用本地的著名特产。外地游客需加强适应。特别是长白山、镜泊湖地区，物价贵，距离城市较远，景区附近所食用的菜蔬、大米均由山下运上山，故相应新鲜感会差一些；此外东北地区餐厅与南方不同，几乎所有餐厅都禁止自带酒水，否则将收取一定金额的开瓶费，因此店家与客人争吵也屡见不鲜，为避免不愉快的事情发生，请各位自觉遵守。
2、住
东北三省地区为老工业城市，旅游开发较晚，宾馆的硬件与软件服务均不够完善，与经济发达开发区还有着一定的差距，并且星级酒店相当于南方城市相应差一些。但都选用挂牌星级酒店（或硬件设施达到星级标准的酒店），确保酒店的安全性及舒适性。因地理环境影响房间会有些霉味和湿气，特别是长白山、镜泊湖等，因云雾较多，气候较潮湿而造成。
3、行
东北旅游车的座位间距会比较窄，一般根据人数调配适当的车型，分别为11座车，18座；25座；33座；45座；45座；53座，多为金龙或宇通空调旅游车（通常33座车以下旅游车没有行李箱），由于冬季温度低，为了保暖效果好，东北地区的旅游车大部分为全封闭式，因此车厢内是严禁吸烟的，冬季寒冷，滴水结冰，清洗车厢也尤为不便，也请各位自觉保持车内卫生；夏季空气湿热，尽量不要在车厢内吸烟，保持车厢卫生。此外东北各城市之间距离较远，城市间交通多为火车硬座或硬卧，但东北火车车况不是很好，客人应提前有心里准备。另外注意看管好自已的物品。
4、游
夏季：
1）、阳光中的紫外线是很强烈的，尤其是东北地区夏季中午的太阳，所以，这时候外出的时候，一定要摸好防晒霜，戴好墨镜，拿好太阳伞。另外，在夏季在户外的运动量会很大，这时候，一定要及时补充好水分，最好是在游玩的时候，随身携带矿泉水等饮料。夏季容易中暑，最好是能够及时发现不良症状，提前做好防暑准备，比如：有头痛、头昏、耳鸣、恶心等症状的时候，一定要小心是否有中暑症状，最好及时休息，不要再进行强烈的户外活动。
2）、出门时最好选择穿运动鞋，休闲鞋，最好不要选择很硬的皮鞋，新鞋最好不要穿，因为很容易磨起血泡，以免影响旅游心情。
春秋季：
整个东北的气候特征是冬冷夏暖，雨量集中，春季短促多风，是东北地区太阳辐射最强、热量最高、风力最大、降水量最多的地区，应关注天气预报，提前做好防晒、防风、防雨等准备，注意适合增减衣物。

草原须知
1、草原早晚温差大、注意带长袖衣物，最好穿旅游鞋而不穿凉鞋。
2、游玩草原，不要离参照物（如公路、蒙古包等）过远，以免迷失方向。为此，带上小罗盘仪备用，十分必要。
3、草原蚊虫多，带花露水等防蚊药剂。
4、高原地区，紫外线强烈，注意防晒。带上折叠伞防晒、避雨。
5、访问牧户时注意听导游强调注意事项，入乡随俗，不要打牧犬等。
6、参加自费项目骑马时，要听从教练指导，要站在马的左前方，不要站在后方和右侧，注意人身安全。
7、参加自费项目乘船游湖时，要注意手机、相机、DV等的防水保护。
8、乘车时不要将手臂及头部伸出窗外。
9、 到达景点离车前要随身携带贵重物品、到达酒店住宿前要将贵重物品及现金在总台寄存。
10、如果可能，一定要在出行前，把蒙古族以及其他少数民族的特有习惯和风俗备足功课，这将为你的旅行增色不少，甚至还可以避免不必要的麻烦。

1、选择产品：您根据自己的情况选择产品，如有其它要求和疑问可通过电话或者网上联系我们，我们会为您专门定制适合您的旅游方案。 
2、网上预订：可以网上或电话预订，提供订单信息（姓名、人数、联系电话、出游时间等）。 
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您可以通过以下方式签署旅游合同及付款

1) 门市签约：到门市支付现金或者POS刷卡

2) 门市地址：十堰市文化街4号六堰广场旁（面对市图书馆左手边—众信国旅）